Política de Privacidad

Última actualización: [Febrero 2026]

Quiénes somos

La dirección de nuestro sitio web es:
https://neohandstherapy.com

NeoHands Therapy ofrece servicios profesionales de masaje terapéutico a domicilio en la ciudad de Miami, Florida, enfocados en aliviar el dolor muscular, mejorar la movilidad y promover el bienestar general.

Nos comprometemos a proteger la privacidad y la información personal de nuestros clientes y visitantes del sitio web.


Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando:

  • reservas una cita
  • completas un formulario de contacto
  • dejas un comentario en el sitio web
  • te comunicas con nosotros

La información recopilada puede incluir:

  • nombre
  • correo electrónico
  • número de teléfono
  • dirección donde se realizará el servicio
  • información relacionada con la cita solicitada

En algunos casos también podemos solicitar información básica de salud relevante para asegurar que el servicio de masaje se realice de manera segura.


Comunicación con clientes

Una vez confirmada una cita, la comunicación principal con el cliente se realizará a través de WhatsApp, con el fin de facilitar:

  • confirmación de la cita
  • recordatorios
  • coordinación de la dirección del servicio
  • cambios o reprogramaciones

Al proporcionar su número telefónico, el cliente acepta recibir comunicaciones relacionadas con su cita mediante este medio.


Pagos

Los pagos de los servicios pueden realizarse:

  • en efectivo al momento de la cita, o
  • a través de plataformas externas de pago seguras

Cuando se utilizan plataformas externas de pago, la transacción es procesada directamente por dichas plataformas y está sujeta a sus propias políticas de privacidad y seguridad.

NeoHands Therapy no almacena información completa de tarjetas de crédito ni datos financieros sensibles.


Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

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La política de privacidad de Gravatar está disponible en: https://automattic.com/privacy/.

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Medios

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Los visitantes de la web pueden descargar y extraer datos de ubicación de las imágenes publicadas.


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Con quién compartimos tus datos

NeoHands Therapy no vende ni alquila información personal de los clientes.

La información solo podrá compartirse cuando sea necesario para:

  • procesar pagos mediante plataformas externas
  • cumplir con obligaciones legales
  • proteger la seguridad del negocio o de nuestros clientes

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente para facilitar la aprobación automática de comentarios posteriores.

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Contacto

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